设计问卷的第一步是()。
A.确定调查方法
B.确定需要的信息
C.确定问卷的措词
D.确定问卷的结构
参考答案:B
假设中国到美国的国际长途费为18.4元/分钟。国内的市话计价为0.34元/分钟,因特网使用费为1元/小时。如果国内的某因特网用户通过电话网接入本地ISP,浏览位于美国的一台WWW服务器,共访问了20分钟。用户需要支付的费用为( )。
A.15.23元
B.7.13元
C.368元
D.368.33元
下列不属于物业管理企业营业成本的是( )。
A.直接人工费
B.间接人工费
C.直接材料费
D.间接费用