“双十一”指每年的11月11日，是因电子商务的发展而产生的一个“购物节”。各电子商务网站利用这一天进行大规模的打折促销活动以提高销售额。阅读材料，回答问题。材料一：由于打折力度大，一些网购达人提前给支付宝充值，以便到时抢购商品。由于销量激增，生产企业、网络电商则提前充足备货。快递公司为应对“双十一”期间“爆仓”的情况，加速增设车辆、招兵买马、甚至雇佣相对廉价的“大学生勤工俭学”。材料二：某品牌电商根据市场预估制定销售策略；简化流程、科学管理，集中主推品、店铺等方式提高销量；表示价格可打折，服务质量不打折，开通免费热线，集中处理消费者在购物时出现的各种问题。
根据材料二，运用“企业经营与发展”的知识分析说明电商如何应战“双十一”。
参考答案：
①制定正确的经营战略。战略定位准确，才能抓住机遇，加快发展。根据市场需求和预估制定销售策略。
②提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势。通过简化流程、科学管理，集中主推品、店铺等方式提高销量。
③诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。价格打折，但服务与质量不打折，完善服务，树立良好形象。
解析：
本题要求学生根据材料二，运用“企业经营与发展”的知识分析说明电商应战“双十一”的措施。本题的切口不大，直接考查学生对企业经营与发展相关知识的理解与记忆。解答本题需要学生仅仅围绕材料，从对材料的解读中找出关键性语句，以找寻答题的突破口。本题材料中“根据市场预估制定销售策略”、“简化流程、科学管理”、“服务质量不打折”以及“处理消费者在购物时出现的各种问题”等启示学生可从制定正确的经营战略、依靠技术进步与科学管理等手段以形成自己的竞争优势、诚信经营以树立良好的信誉和企业形象等角度去分析说明。
考点：本题考查价格变动的影响以及企业经营与发展等相关知识。
