参考答案：

（1）外因：是指风、寒、暑、湿、燥、火等六气的反常变化，亦称六淫。如风邪侵袭、外感寒邪、暑热侵袭、外感湿邪、外感燥邪和外感火热等。

（2）内因：主要是阐述脏腑、经络、气血、情志、饮食劳倦等其中与口腔关系密切的这些组织发生病变而导致口腔病症的病因病理现象。包括脾胃湿热、心火上炎、肾阴亏损、肝郁化火、气血不足、经络失调、气滞血瘀、情志内伤、饮食与劳倦等。

（3）其他因素：包括外伤和药物因素。前者主要是跌仆、坠堕、撞击、烧伤、雷击伤、虫蛰伤或直接损伤口腔颌面部筋脉肌骨，使气血运行不畅而致病。后者常因误服或过服、久服含有毒性成分或毒性作用的药物所致。