以下行为，哪些构成不正当竞争行为( )

A．甲厂产品发生质量事故，舆论误指为乙厂产品，乙厂公开说明事实真相

B．甲汽车厂不满乙钢铁厂起诉其拖欠货款，散布乙厂产品质量低劣的虚假事实

C．甲冰箱厂散布乙冰箱厂售后服务差的虚假事实，虽未指名，但一般人可以推知

D．甲灯具厂捏造乙灯具厂偷工减料的事实，但只告诉了乙厂的几家客户

增值税税率有（）。

A、零

B、6%

C、11%

D、17%