参考答案：

①制定正确的经营战略，“海尔”在不同的发展时期，分别确立了名牌战略、多元化战略和国际化战略。

②提高自主创新能力，依靠技术进步，科学管理等手段，形成自己的竞争优势。“海尔”集团设立了中央研究院等核心技术机构，持续推进技术创新与产品创新，强化核心竞争优势。

③诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。海尔集团以其质量、完善的服务、良好的信誉，赢得了市场和客户。

解析：该题以海尔的成功经营与发展为背景材料，综合考查学生对企业经营成功的因素的识记、理解和运用。公司经营成功的主要因素有企业要制定正确的经营战略；提高自主创新能力，依靠技术进步和科学管理，提高劳动生产率，形成自己的竞争优势；诚信经营，树立良好的信誉和形象；强强联合，资源整合，发挥规模效益；面向市场，生产适销对路的产品，以质取胜；建立现代企业制度、主动“走出去”等等，回答时要结合“海尔”的做法加以分析。