在管理中采用高耸的还是扁平的组织结构，应考虑的因素有（） A.

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问题多项选择题

在管理中采用高耸的还是扁平的组织结构，应考虑的因素有（）

A.管理者的素质状况

B.工作任务的相似程度

C.工作岗位的接近程度

D.职工的经验和思想水平

E.工作任务需要协调的程度

答案

参考答案：B, C, D, E

论述题

材料一：经国务院批准，自2009年起，每年5月12日为全国“防灾减灾日”。

材料二：我国是世界上自然灾害最为严重的国家之一。灾害种类多、分布地域广、发生频率高、造成损失重。在全球气候变化和中国经济社会快速发展的背景下，中国面临的自然灾害形势严重复杂、灾害风险进一步加剧、灾害损失日趋严重。

结合材料，回答下列问题：

（1）国家设立“防灾减灾日”有何意义？

（2）国家设立“防灾减灾日”给了我们哪些哲学启示？

多项选择题

对客服务质量标准的制定的基本原则包括（）。

A.方便客人

B.方便管理

C.方便操作

D.简单复杂化