客户服务的具体内容包括哪些
参考答案:
⑴了解客户需求。
⑵建立服务标准。
⑶重视售后服务。
⑷监控客户的满意度。
抢救肺结核大咯血窒息患者最关键的措施是()。
A.立即注射呼吸兴奋剂
B.立即吸氧
C.立即建立静脉通道
D.立即清理患者呼吸道内血液
E.立即进行人工呼吸
甲状腺危象时,首先选用的药物是
A.碘化钠静脉滴注
B.丙基硫氧嘧啶
C.心得安
D.甲基硫氧嘧啶
E.氢化可的松静脉滴注