参考答案：

报刊订阅业务的处理环节，由收订、内部处理、投递三大部分和九人环节组成。其中：

⑴收订部分有宣传、收订、缴款三个环节。

⑵内部处理有审核、登记、要数、卡片管理四个环节。

⑶投递部分有进口分发、投递两个环节。