在银行卡客户服务体系中，电话银行的服务运营管理包括（）
A.信息技术
B.流程管理
C.人员管理
D.现场管理
参考答案：A, B, C, D
积证气滞血阻型治疗应予（）。
A.失笑散
B.逍遥散
C.柴胡疏肝散合失笑散
D.五积散
E.化积丸
仿照例句，写一句话，表达你的理想或表现你的现状。
例句：我是一只小鸟，飞来飞去，忙碌不止，去啄食我的小虫，去寻找我的米。
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