问题 多项选择题

在银行卡客户服务体系中,目前的渠道管理还存在哪些问题()

A.各种服务渠道的负载不均

B.网上银行与客户之间的互动性不足

C.营销的潜力尚有待挖掘

D.信息不能跨渠道共享

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题
单项选择题