下列说法正确的是 （   ）

A．平均速度即为速度的平均值

B．速率是指瞬时速度的大小

C．火车以v经过某一段路，v是指瞬时速度

D．子弹以v从枪口射出，v是平均速度

客户的（）是指一个客户一生所能给企业带来的价值，它是以客户带来的收益减去企业为吸引、推销、维系和服务该客户所产生的成本来计算的，并且要将这个现金量折为现值。