旅游纠纷的处理包括协商、（）等方式。

A.调解

B.仲裁

C.诉讼

D.投诉

1991年5月11日的《北京晚报》曾报道了这样一则动人的事迹：5月9日下午，一位4岁小男孩从高层塔楼的15层坠下，被同楼的一位青年在楼下接住，幸免于难.设每层楼高度是3m，这位青年从他所在地方冲到楼下需要的时间是1.3s，则该青年要接住孩子，至多允许他反应的时间是（g="10"m/s²）（）

A.3.0s

B.1.7s

C.0.4s

D.1.3s