泛化
参考答案：
是指一种条件反射建立以后，个体对与条件刺激相似的其他刺激也作出相应的行为反应。
简述心理因素对疼痛的影响。
客户服务的组成要素可分为交易前要素、交易中要素和（）。
A.交易后要素
B.交易成本要素
C.交易频次要素
D.交易要素
