______是质量管理的基本特点。

A．持续的质量改进

B．防患于未然

C．提高顾客满意程度

D．努力降低产品成本

正当防卫必须具备的条件包括（）。

A、有不法侵害行为的发生

B、不法侵害行为正在进行

C、目的是使合法权益免受不法侵害

D、针对侵害者本人实施且不明显超过必要限度造成重大损害