问题 单项选择题

可视性是用于评价下列哪项内容()

A.评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果

B.服务交付物的呈现完美程度

C.检查服务行为的规范程度

D.检查服务语言的规范程度

答案

参考答案:A

名词解释
单项选择题 A1/A2型题