自助金融业务客户服务包括()等。
A、宣传营销
B、咨询引导
C、代客办理
D、投诉处理
参考答案:A, B, D
下列关于甲级工程咨询单位资格等级认定标准的叙述中,不正确的有( )。
A.从事工程咨询业务不少于5年,申请专业的服务范围相应咨询成果均不少于5项,无不良记录
B.主要技术负责人应具有注册咨询工程师(投资)执业资格,从事工程咨询及相关业务不少于10年
C.从事工程咨询业务不少于3年,申请专业的服务范围相应咨询成果均不少于5项,无不良记录
D.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于60人,其中具有高级专业技术、经济职称的人员不得少于30%
E.专职从事工程咨询业务的技术人员不得少于30人,其中具有高级专业技术、经济职称的人员不得少于30%
“人人生而平等,他们都被他们的造物主赋予某些不可转让的权利……为保障这些权利,才在人们之间成立政府,当任何一种形式的政府变成是损害这些目的时,那么人民就有权利来改变它……就是我们殖民地人民过去一向忍耐,而现在却必须改变原来那种政府体制的原因。”引文的理论依据是()
A.《权利法案》
B.《纯粹理性批判》
C.《论法的精神》
D.《社会契约论》