消费者的意志品质包括（）。

A.独立性

B.果断性

C.强制性

D.坚定性

E.自制力

许多人善意地对某人建言，内容值得一提，但时机不对，反而造成当事人的______与羞愤。有的人讲话内容______，时机也对，但对象不够成熟，讲得再多也______。对不同的对象，要能讲出适合他听的话。
依次填入划横线部分最恰当的一项是( )。

A．尴尬 精辟 徒劳无益
B．不齿 丰富 白费口舌
C．误解 透彻 无济于事
D．苦恼 鲜明 枉费心机