人事部颁布的《国家公务员行为规范》的基本内容是（）。

A、政治坚定、忠于国家

B、服从组织、服从领导

C、勤政为民、依法行政

D、务实创新、清正廉洁

E、团结协作、品行端正

宋某到某商店购买了一双男式皮鞋，回家后发现皮鞋存在一定的质量问题，于是回到商店要求退货。商店营业员以店堂告示明确规定商品售出只能调换不能退货为由拒绝了宋某的要求，而宋某则称并未看到此店堂告示。对此分析正确的是：

A．宋某有权要求退货，因为宋某并未看到店堂告示

B．宋某有权要求退货，因为经营者的店堂告示的内容依法应当无效

C．宋某无权要求退货，因为经营者已用店堂告示的形式明示了不得退货，自然成为双方买卖合同中的一部分

D．宋某无权要求退货，因为商品只是存在质量问题，经营者并未实施欺诈