平坦的性能曲线，适用于流量变化（），压力变化（）的系统中
参考答案：大小
面对尖轨或心轨，转辙机安装在线路左侧的称为（）。
影响客户满意度的因素主要有（）
A.企业因素
B.产品因素
C.营销与服务体系
D.沟通因素
E.客户关怀
