（）是获取客户满意度信息的最佳方式；A、客户投诉B、与客户的直_爱下问搜题

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问题单项选择题

（）是获取客户满意度信息的最佳方式；

A、客户投诉

B、与客户的直接沟通

C、消费者协会的报告

D、问卷与调查

答案

参考答案：B

单项选择题

将反映同一问题的公文组合在一起是按（）特征组卷。

A.形式

B.来源

C.问题

D.内容

判断题

个人能力是反应中情境规定的主要因素。