一下哪项不是服务的特征()
A、服务是一个过程
B、服务是一个系统
C、顾客参与服务
D、顾客亲自到服务场地
参考答案:D
程序注释一般分为序言性注释和______注释。
海岸电台无线电话台的通报表一般()一次.
A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、半小时