获取客户信息满意度的信息渠道不包括（）
A、消费者协议的报告
B、与客户的直接沟通
C、客户投诉
D、专业资信机构
参考答案：A
以下说法正确的是（ ）
A．海陆变化与人类活动无关
B．地中海的面积将不断扩大
C．太平洋的面积在不断扩大
D．东非大裂谷在不断扩大
请描述如何通过短信方式开通、取消WLAN业务及密码的修改和重置？
