()的目的是促使专业人员增强服务意识和职业道德,提高服务质量。
A、进行员工培训
B、培养职业道德
C、提高服务技能
D、建立客户反馈制度
参考答案:D
索求赔偿的证明依据有( )。 ①业主或设备监理工程师代表指令、通知、确认函; ②业主或设备监理工程师代表签证的票据; ③现场设备工程施工、安装记录; ④材料、设备验收检验报告; ⑤设备工程中间竣工、试车验收报告; ⑥设备工程分项结算凭证; ⑦相关法律规范性文件; ⑧设备工程合同。
A.①②③④⑥⑦
B.①②③④⑥⑧
C.①③④⑤⑥⑦
D.①②③④⑤⑥
军事高技术的主要特征?