作为一名合格的客户服务管理人员，在纠纷处理结束后，要（）
A、对客户表示感谢
B、赠送客户一件礼物
C、对客户表示歉意
D、向客户推介产品
参考答案：A
牙髓内的神经受到外界刺激后，常反应为（）
A.冷
B.痛
C.压力感
D.热
E.化学刺激
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，对优质类客户的团队服务，要求（）。
A.营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务
B.营销团队服务，并安排产品经理支持
C.客户经理服务，并得到产品经理支持
D.客户经理服务，不需要产品经理支持
