作为一名合格的客户服务管理人员,在纠纷处理结束后,要()
A、对客户表示感谢
B、赠送客户一件礼物
C、对客户表示歉意
D、向客户推介产品
参考答案:A
母乳的特点是()。
A.矿物质较多
B.消化酶较多
C.乙型乳糖较多
D.乳清蛋白较多
E.不饱和脂肪酸较多
当零件作无限寿命设计时,它所承受的交变应力值应低于相应材料的()。
A.抗拉强度
B.屈服强度
C.弹性极限
D.疲劳极限