针对危机期间的随机或秘密采访，针对性的培训应包括（）。
A、保持镇静的技巧
B、摆脱采访的技巧
C、接受采访的技巧
D、倾听的技巧
参考答案：B, C, D
下列有关回扣与佣金的说法中，正确的是( )。
A．佣金和回扣都是商业贿赂的主要表现形式
B．佣金是在暗中进行，回扣是明示的方式进行
C．佣金如实入账，回扣不入账
D．佣金和回扣都是合法的
经过蒸发器的风量不够，不但会使制冷效果差，还会引起蒸发器结霜
