目前软交换在满足硬件的可靠性方面有哪些常用措施？（）

A.在线热插拔

B.关键部件的冗余备份

C.负载分担

D.高性能服务器

E.加密算法

公共关系的内涵包括（）方面的含义。

A.公共关系状态

B.公共关系活动

C.公共关系意识

D.公共关系学科