对于旅游团内部矛盾导致的活动日程分歧，导游要请( )做统一意见的工作，寻找合理而可能的变通办法。

A．组团旅行社

B．全体游客

C．领队

D．接待旅行社

投资者身份信息核查异常工作中，证明材料留存底稿包括居民户口簿、护照、机动车驾驶证、社会保障卡、户籍所在地公安机关出具的身份证明文件等，营业部应留存复印件直接归档。