参考答案：

工作程序：

（1）编制调查提纲

（2）呈交给被调查人员调查表、并简单说明

（3）实施安全防范调查

（4）征得用户同意实地调查了解单位的概况和重要防范区域的情况

（5）调查工作分析与总结