参考答案：

已知书目信息获取原文的步骤有三：

一是根据书目信息中的特征词，判断出文献的类型；

二是从已知的书目信息中选择查找馆藏的检索入口，例如责任者、书名、主题词等，使用公共书目查询系统（OPAC，WEBPAC，iPAC），以便确定查询文献的馆藏；

三是办手续借阅。