成员在群体内的现实互动方式是影响群体规范的重要因素,()是群体内主要的互动方式。
A.领导
B.被领导
C.竞争
D.合作
E.攻击
参考答案:C, D
电信服务规范是电信行业对社会公开的最低承诺,同时适用于单一电信业务网或多个电信业务网共同提供的电信业务。