个人客户证书及USBkey遗失、损坏时，客户为防范风险，需要暂停证书服务，应到营业网点办理相关申请维护手续，柜员做（）操作，暂停证书服务功能。

A.证书换发

B.证书补发

C.证书冻结

D.证书解冻

集线器常见故障原因有（）。

A、网络中的应用故障

B、传输量大小的故障

C、进行连级的应用故障

D、HUB损坏故障