参考答案：

直接交流是以个人接触为基础的信息交流方式，又称“非正式交流”。其主要方式有交流式、集会式、观摩式和零次文献交换式。间接交流是以社会文献信息机构为媒介的信息交流方式，又称“正式交流”，包括文献的编辑、出版、印刷、发行、收藏与提供以及分析研究与开发利用。