用户板开工（即运行灯慢闪），多数端口能正常呼入、呼出，有一个或几个端口用户不正常，出现用户摘机无音的可能原因有：（）。

A、相应用户内线、外线（含保安单元故障）故障

B、L3地址（第三层协议地址）配置错误

C、用户板故障

D、RSA/RSP单板故障