下列哪一项可用作搜集客户反馈的措施（）A、研究调查B、客户投诉_爱下问搜题

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问题单项选择题

下列哪一项可用作搜集客户反馈的措施（）

A、研究调查

B、客户投诉

C、电话随访

D、上述各项

答案

参考答案：D

单项选择题

提供某一特定日期关于资产、负债、所有者权益及其相互关系的报表是（）。

A、利润表

B、现金流量表

C、资产负债表

D、所有者权益变动表

填空题

半导体静态RAM靠【5】存储信息，半导体动态RAM靠电容存储电荷的原理来存储信息。