导地线在档中的接头是强度弱点和事故多发点，因此规程要求重要跨越档不准接头，下列( )情况不准接头。

A．标准轨铁路；

B．高速及一级公路；

C．110kV及以上电力线路；

D．一、二级弱电线路。

责任感包括员工乐于向卷烟零售客户自愿提供服务的意愿，它包括（）。

A、与卷烟零售客户接触的员工的知识和技能水平

B、员工的教养水平

C、公司营销人员所具备的知识和技能水平

D、员工的素质