某人用如图的滑轮组提升2000N的重物，所用的拉力是800N，绳子自由端被拉下4m，这个人做的总功是______J，有用功是______J，滑轮组的机械效率是______．

关于全球电子政务的发展的特点，哪个说法是错误的？（）

A.电子政务是领导人的一种政治意愿与具体现实的结合。

B.“一切以客户为主”是21世纪政府管理创新的基本理念。

C.政府为公众提供服务的渠道越来越多，公众获得的跨行业服务也越来越多。

D.政府的门户网站已不再是国外电子政务发展的一种重要形式。