（）业务是指通过电力负荷管理系统对客户实施错峰、避峰、限电，控制客户用电负荷，调整客户用电负荷需求的业务，它是需求侧管理的重要技术手段。

A.购电控技术支持

B.主站运行及维护

C.终端安装、运行及维护

D.负荷控制

用户和管理者都赞成信息系统最初的提案、设计规格、转换计划及测试计划。这是一个关于（）的例子。

A.实现控制

B.硬件控制

C.计算机操作控制

D.数据安全控制