参考答案：对自己在特定的情境中是否有能力操作行为的预期。预期分结果预期和效能预期。结果预期是对某种行为导致某种结果的个人预期。效能预期是个人对自己能否顺利进行某种行为以产生一定结果的预期。被感知到的自我效能结果即自我效能感。