电子银行个人客户包括（）
A、网上银行客户
B、手机银行客户
C、电话银行客户
D、短信客户
参考答案：A, B, C, D
( )是进行初步可行性研究之前的准备性调查研究。
A．技术性研究
B．经济性研究
C．机会研究
D．效果研究
战略目标要有具体的数量特征和时间界限，一般为( )。
A．半年以内 B．1年以内 C．2年以内 D．3～5年或更长
