语言沟通和非语言沟通的划分是依据()
A.谈判过程
B.媒介
C.主动性
D.沟通过程
参考答案:B
以“特殊过程”或“特殊工序”为对象设置的质量控制点称为( )。
A.见证点B.待检点C.截留点D.W点
二次作用亲和沉淀