地球是宇宙中的一颗行星,也是人类的唯一家园。据此判断问题。
目前人类所知道的最高一级的天体系统是()
A.太阳系
B.总星系
C.银河系
D.河外星系
参考答案:B
当客户声音太小无法听清楚时,客户代表应回答。()
A、“抱歉!我听不清您的声音,请您声音大一些,好吗?”
B、“很抱歉,电话声音太小,请您换一部电话再拨,好吗?”
C、“很抱歉!我没听清您的讲话,您能再重复一遍吗?谢谢!”
D、“大点声行不行,我听不见!”
城镇基本医疗保险实行()
A.定点医疗机构与定点药店管理
B.定点医疗机构与轮换制管理
C.定点药店管理与轮换制管理
D.定点药店管理与终身制管理