问题 单项选择题

出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应()

A.不要随意插话

B.积极加入交流

C.让乘客保持安静

D.持不同观点时,可以和乘客辩论

答案

参考答案:A

解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,乘客之间交流时不要随意说话、打断。

材料分析题
单项选择题