问题 判断题

出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。

答案

参考答案:

解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求,提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求,使用地方方言或外语。

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