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简述客户经理“计划”作业的工作要求?

答案

参考答案:

(1)根据市场分析,自主确定销售目标。

(2)结合品牌培育方案,制订本片区宣传推广执行计划。

(3)自主拟定客户拜访计划

①对所有零售客户每月实地拜访不少于一次。 

②对月度重点客户,每周拜访一次,以实地拜访为主。

③对其他客户,按服务内容的多少及重要紧急程度自主安排,20%的客户每周拜访一次,30%的客户每两周拜访一次,50%的客户每月拜访一次。 

(4)每月初制订月度工作计划,并分解到每一周,形成周工作安排。 

(5)每周一将本周的工作任务安排到每一天。自主安排工作时间、内容和对象。 

(6)掌握信息系统操作方法和相关工具。

解答题
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