出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继

问题单项选择题

出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当（）

A.协助乘客换乘，免收或减收车费

B.按起步价收取车费

C.按计价器显示金额收费

D.请乘客在车内等候，等待救援维修

答案

参考答案：A

解析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆。