问题 单项选择题

出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是()

A.按运营需求听取交通广播

B.按乘客要求使用

C.尽量不使用

D.按自己兴趣收听节目

答案

参考答案:B

解析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:

(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。

(2)音响的使用符合乘客的意愿。

单项选择题
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