问题 单项选择题

出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载()

A.乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的

B.问清乘客去向后,以不熟悉通行路线为由不予载客的

C.被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的

D.交接班时设置暂停运营标志后不予载客的

答案

参考答案:B

解析:

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:

(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。

(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

单项选择题
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