参考答案：完整的培训流程包括分析培训需求、制定培训计划、实施培训计划以及评估培训效果4个基本环节。

①分析培训需求，确定培训目标、内容以及培训效果评价标准；

②选择培训主体、培训对象、培训方式，制定完整的培训计划；

③实施培训计划，并进行动态的过程管理与控制；④评估培训效果，制定或调整后续的培训计划。