（）是指通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。

A.物流战略管理

B.物流成本管理

C.物流作业管理

D.物流服务管理

有报道说马航阴影或导致马来西亚旅游损失超40亿元，自从马航出事以来，从各项旅数据显示，都不容乐观。显然马来西亚会成为第一个受影响的国家。即使飞机是最安全的交通工具是不争的事实，但也会在人们的旅行心态上造成巨大冲击，尤其对于这次牵动人心的飞机事故事件。由此我们可以认识到（）

①世界上万事万物无不处于相互影响、相互制约的关系之中

②世界上所有重大事件的发生都是偶然因素和必然因素相互作用的结果

③世界上万事万物的普遍联系都是大胆想象和合理推论的结果

④世界上任何两个事物都是一个普遍联系的有机整体

A.①④

B.②③

C.①②

D.③④