参考答案：

其对象是现行系统，目的在于完整地掌握现行系统的状况，发现问题和薄弱环节，其原则是用户参与，期主要是针对管理业务（组织结构调查，管理功能调查，管理业务流程调查）和数据流程调查（收集原系统的全部输入单据，弄清个环节处理和计算方法，）这两部分进行的。其方法有以下几种：

（1）召开调查会

（2）访问

（3）发调查表

（4）参加业务实践